24 de marzo de 2010

Adwords permite comprar las marcas de los competidores

Ayer se publico en 20 Minutos una noticia de EFE que el Tribunal de Justicia de la UE ha confirmado que Google no vulnera los derechos de marca en su servicio de referenciación AdWords, al permitir que los anunciantes adquieran palabras clave correspondientes a las marcas de sus competidores.

La posición de Google es decir que la responsabilidad hay que pedirla al anunciante que usa esa marca indebidamente y no al sistema publicitario de Adwords. Sin embargo, los jueces europeos advierten de que los anunciantes no pueden, a través de estas palabras clave, hacer que en el buscador se visualicen anuncios que no permitan a los internautas determinar fácilmente la empresa de la que proceden los productos ofertados.

Esperemos que esto no abra la veda a los "spamers", aunque lo mejor para evitar estas cosas es hacer una defensa de marca ante el propio Google.

8 de marzo de 2010

Una nueva forma de usar Twitter

Esta mañana me he encontrado con la desagradable sorpresa de que uno de mis proveedores de hosting, http://www.arsys.es/, estaba caído, así como todas las webs que tengo alojadas en él. Lo primero que hice fue comprobar mi router por si era un problema de conexión, incluso utilizando una conexión 3G de otro proveedor.


Llamar al servicio de soporte de Arsys obviamente era imposible pues era un fallo generalizado y sus líneas estaban saturadas. Cuál fue mi sorpresa cuando preguntado en Twitter y buscando que se estaba diciendo en esta red social me encontré a todo el mundo con el mismo problema y al propio Arsys que iba informando de cómo se iba resolviendo la incidencia.

Este es otro ejemplo de utilización de Twitter, una forma de ver en tiempo real lo que está pasando con un servicio online muy fiable y de compartir experiencias con otros usuarios.

Un punto negativo a Arsys por su mal servicio y nula respuesta o disculpa, y al mismo tiempo un punto positivo por su información puntual por Twitter.

Twitter: http://twitter.com/ENRMaldonado